病历是否侵权,居然被拒赔了

日期:2019-08-05编辑作者:社会中心

:2012-06-25 10:02:00 图片 1 本报讯陪同人员将就诊患者的住院病历姓名误写成他人名字,出院后患者要求医院变更姓名,遭医院拒绝,患者一纸诉状将医院告上法庭。近日,东港区人民法院审结该起医疗服务合同纠纷案件,依法判令市某医院将住院病历中登记错误的姓名更改为真实患者姓名。 周某是一名房屋装饰装潢工人,干这行已经快10年了,所以对工作中的各环节都已经驾轻就熟了。但就是这样一位老熟练工,也会有大意的时候。 2011年4月7日上午,周某在单位车间加工装潢材料,不知道是由于什么原因,面对着高速旋转的机器,他有些眼晕。一不小心,他的衣袖被卷进了机器里,随后左手臂整个地进入了挤压机中。好在周围有同事在,一名同事马上上前将电源切断。 看着血肉模糊的手臂,同事们都放下手里的活,大家一起将周某送到市区某医院进行治疗。在急忙中,一位同事在帮周某填写住院手续时,误将他的名字写错了,但是当时场面有点乱,也没有人再核对住院资料。 不久,周某病愈出院了,他觉得他这是工伤,单位应该给他报销医药费。周某来到单位,他把索赔要求说了一遍,然后拿出住院的药费单子。就在单位核对药费单的时候,工作人员发现,单子上的姓名与周某的实际姓名不一样,所以拒绝赔偿。 随后,周某找到医院,请求医院更改病历及药费单上的自己的姓名,医院以不是自己的过错为由拒绝更改。改不了名字,就得不到单位赔偿,无奈之下,周某将医院告上法庭,要求医院更改自己的姓名。

根据卫生局有关文件,患者诊疗必须采用实名制。患者在住院期间应使用本人有效证件中的姓名。工作期间受伤的赵某被送医救治时,病历姓名被误写为他人姓名。出院后赵某要求医院变更姓名却遭拒,于是赵某将医院诉至法院。法院是如何裁决的呢?2015年1月12日,赵某在工作时受伤,被送往位于甘肃省兰州市七里河区的某医院抢救。入院登记时,同事将赵某姓名错报为同单位职工李进,后一直将此姓名沿用至出院。之后,因病历上患者名字误登记为李进,赵某无法进行工伤赔偿。赵某与该医院多次协商未果,遂于2016年初起诉至法院,请求医院更改病历上的患者信息。案件审理中,原、被告双方各执一词。原告赵某认为,其受伤后被同事送往医院,当时意识不清醒,不知道入院姓名登记的非本人名字。待其清醒发现后,随即要求院方更正,但院方的主治医生拒绝办理更正手续。院方认为,其严格遵守患者入院办理流程。患者赵某属急诊入院,在治疗过程中,其本人及陪护家属均在多项确认处填写了“李进”的姓名,并在其后的诊疗过程中也一直使用“李进”的姓名。作为院方,其对患者姓名有充分的合理信赖。为进一步查明事实,法庭传唤李进到庭接受了询问。李进认可其与赵某系同事关系,赵某也确实在2015年1月12日因工伤被紧急送院治疗。在赵某住院期间,其本人并未入住医院,直到后来单位通知他到医院办理相关手续时,其才得知赵某是借用了自己的信息进行治疗。但碍于同事情面,其并没有提出什么异议,但确定入院治疗的非其本人,而是赵某。庭审中,赵某的陪护家属作证陈述,因当时患者病情严重,情况紧急,虽然其在麻醉单、手术单上发现了姓名有误,但为了使弟弟尽快得到手术治疗,就签署了确认单。同时,医院在庭审中也确认赵某确系在其院治疗的患者“李进”。七里河区人民法院审理认为,与被告医院建立医疗服务合同关系的主体应为原告赵某,而非案外人李进,双方的医疗合同不因病历中的姓名错误而无效。虽然双方的医疗服务合同已实际履行完毕,但由于此类合同仍有可能与其他法律后果相关联,故根据我国合同法及相关民事法律规定,法院最终判决被告医院将涉案病历中李进的姓名变更为赵某。

图片 2

原标题:指证前夫出轨,调取“小三”病历是否侵权

近年来,由于各种原因,病人出院后要求更改病历资料姓名的个案呈明显上升趋势。这不仅增加了医院的工作量,而且也埋下了医院卷入各种纷争的隐患。此外,工伤入院时员工一定要用真实姓名,确保以后能依法维权。劳动部门认定时一般只看病历的名字,名字错了很难判断。

说起病历对于理赔的重要性,不时有这样的新闻,如病历就差一个字,十几万赔偿没了,在理赔纠纷中,像这样的案例并不少,一纸保单常常是救命钱,期盼着保险理赔款救命的例子数不胜数,因此病例信息的正确性至关重要。

图片 3

版权声明:本网站所有内容,凡注明来源为“寻医问药网-医脉”,版权均归寻医问药网所有,欢迎转载,转载请注明作者和出处,否则将追究法律责任。本网注明来源为其他媒体的内容为转载,版权归原作者所有,如有侵犯版权,请及时联系我们。

一个字写错被拒赔

指证前夫出轨获得赔偿

有很多人都忽略了病历的重要性,造成在理赔的时候出现各种错误,虽然有些时候很容易就修复好了,但遇到无法修复的时候,付出的代价可就不仅仅是时间和精力了。

现年45岁的钟慧芬家住广东省。2005年9月,她与顾仁德结为夫妻,并于2007年2月生下儿子。儿子聪明可爱,一家人日子过得和和美美。

2004 年,李某购买了一款终身寿险,保额为 3 万元,投保时符合健康告知。

谁知,2011年初,顾仁德突然向法院起诉,要求与钟慧芬离婚,这让钟慧芬措手不及,便要顾仁德给出一个理由,“我又没有做错什么,而且夫妻感情一直也很好,为什么突然要离婚?” 面对钟慧芬的质问,顾仁德不作任何辩解,只是说两人没有激情了,不想在一起过了。

2007 年 2 月,李某因为肾病综合症住院抢救,期间已经神志不清、说话含糊,后经抢救无效身故。

无端就要离婚,钟慧芬根本不能接受,为了给孩子和自己一个完整的家,她坚决不同意离婚。因为顾仁德不能给出足够的理由,钟慧芬又不同意离婚,法院便判决双方不准离婚。可是,这并没有能够挽救两人的婚姻。随后,顾仁德又先后三次起诉钟慧芬要求离婚。2014年11月,鉴于两人感情确已破裂,婚姻和好无望,法院最终判决他们离婚。

根据病历描述,李某已经患有肾病综合征 20 多年,所以 3 年前投保的时候根本就没有如实告知身体状况,属于带病投保,不符合理赔要求。

离婚后一个多月,钟慧芬又被顾仁德告上了法庭,要求对夫妻双方的财产进行分割。顾仁德如此绝情,彻底激怒了钟慧芬。为了应对前夫咄咄逼人的叫板,钟慧芬卯足了劲儿奋起反击,暗中调查顾仁德的财产状况。

而另一方面,李某的妻子并不认同“带病投保”的说法,李某是最近才确诊患病,实际上是主治医生疏忽大意写错病历,把病人“患病 20 多天”,写成“患病 20 多年”。

对调取的顾仁德各银行卡明细表仔细核对后,钟慧芬发现他在2013年8月27日至30日期间,在远在千里之外的安徽省一家妇产医院有多笔消费支出。这让她疑窦丛生:远在安徽省,还是在妇产医院,难道是……

随后,家属拿着病历和死亡证明去保险公司索赔,却被保险公司以投保时隐瞒病情为由拒赔,理赔陷入僵局。

图片 4

根据病历描述,李某已经患有肾病综合征 20 多年,所以 3 年前投保的时候根本就没有如实告知身体状况,属于带病投保,不符合理赔要求。

钟慧芬不敢多想,立刻赶往安徽那家妇产医院,持法院的开庭传票和应诉通知书等资料,向医院说明来意,要求查询顾仁德在该院多笔费用的支出项目。

可是口说无凭,保险公司只能根据病历来审核赔不赔,而家属多次去医院沟通修改病历也没有结果,最终一怒之下,只能把保险公司和医院一起告上法庭。

经查询后,医院告诉钟慧芬,顾仁德的这些支出费用,是为他的女儿出生所支出的费用。在钟慧芬的请求之下,医院向她提供了孩子出生病历的复印件。病历上记载,产妇为魏玉婷,联系人为顾仁德,双方关系为夫妻。

经过法院的调查和审理,最终查明确实是病历记载有误,之后进行了休庭调解。

原来,顾仁德离婚态度这么坚决,是有了婚外情并生育了孩子!得知这个惊人的真相,钟慧芬彻底崩溃了。凭借手中的病历,她指证顾仁德在与自己夫妻关系存续期间出轨婚外生女,将顾仁德告上了法庭,要求他给付自己精神损害赔偿10万元。

关于投保前如实告知在这再啰嗦点,中国银行保险监督管理委员会曾提示保险消费者,在购买人身保险产品时,请如实告知健康状况,不轻信销售误导,避免在发生保险事故后出现理赔纠纷,以维护自身合法权益。

2016年12月14日,法院对钟慧芬提起的精神损害赔偿纠纷官司作出了判决,判决认定顾仁德存在过错,向钟慧芬支付赔偿款6万元。宣判后,双方都不服,都提出上诉。2017年5月5日,二审法院作出终审民事判决,判决顾仁德向钟慧芬支付赔偿款10万元。

天皇巨星梅艳芳生前风险意识很强,并高度认同保险保障,梅艳芳在其演艺事业高峰时期的1990年前后,便买了一份2000万港元的高额保险,患上绝症后,梅艳芳的医疗费用十分昂贵,每月承担的医疗费高达5万港元,但因为她患癌不到两年就去世了,所以这份保单留给她母亲高达千万理赔金。

图片 5

图片 6

调取病历遭遇反击

而据媒体报道,梅艳芳得知自己子宫颈长出肿瘤后,为免母亲日后失去依靠,便找保险界朋友又买了一份保额高达1000万港元的保险。但在购买这份保险时,梅艳芳可能顾虑自己的巨星身份,先前一直未将病情公开,治病也在高度保密的情况下进行,所以购买这份保险并没有如实告知病情。

本以为做得天衣无缝,无人知晓,却因医院擅自将病历提供给钟慧芬,导致顾仁德输了官司并赔了10万元。魏玉婷也一纸诉状,将妇产医院及钟慧芬一同告上了法庭,请求判令钟慧芬对自己书面赔礼道歉,妇产医院对自己登报赔礼道歉,消除影响,并要求钟慧芬和妇产医院分别赔偿自己精神抚慰金5万元。

2003年,梅艳芳去世后,便传出保险公司拒赔第二份保险1000万港元保险金的消息,但按照香港的保险条例,隐瞒重大病情投保,属于严重违例,不因为是天后级的大姐大而法外施恩,但保险公司还是把每月缴费过万的保费退还给了她母亲。这也体现了保险公平公正的原则。

钟慧芬认为,依据相关法律规定,自己是依法收集证据维护自身合法权益,不存在非法一说。自己和妇产医院都是无辜、不知情的一方,都是魏玉婷违法行为的受害者,主观上没有非法调取或违法泄露病案一说,客观上也是魏玉婷违法行为在先所致。而且,取得的病案复印件仅是用于诉讼维权,自己和妇产医院不应该担责。

所以病历,这看似不起眼的东西却影响到每个被保人的权益。能否获赔,一方面要看保障责任,另一方面就是病历的内容,只有都符合要求才能拿到保险金,所以,以后不要再小看病历的作用,细节决定成败。

妇产医院认为,魏玉婷的涉案事实行为本身就是违法的。钟慧芬依法从本院收集调取相关病案资料是用于维权,为她提供相关材料是义务所在,而且钟慧芬也提供了相关证件资料。即使提供病历存在不当之处,但钟慧芬所用目的只是为了诉讼维权,并没有向社会公众公开,本医院的过失行为未造成损害后果,不应承担侵权赔偿责任。

应如何写病历

图片 7

国家卫计委等印发《电子病历应用管理规范》于2017年4月1日施行,电子病历的书写与存储、使用和封存等均需按相关规定进行。根据规范,门诊电子病历由医疗机构保管的,保存时间自患者最后一次就诊之日起不少于15年;住院电子病历保存时间自患者最后一次出院之日起不少于30年。

分清是非厘清责任

从最开始入院时就注意自己的表述及悉知医生所填写的病历记录。应该注意以下几点:

一审法院经审理后认为,钟慧芬向妇产医院申请调取住院病历,是用于案件诉讼,并不存在对魏玉婷诽谤、侮辱等行为,因此,对于魏玉婷要求钟慧芬书面赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金5万元,依据并不充分,不予支持。

一,病历中的个人基本信息是否正确

其次,医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。魏玉婷在妇产医院的住院病历,属于个人隐私,妇产医院负有严格管理、保存、保密义务。妇产医院向钟慧芬提供病历的行为,违反了其作为医疗机构的保密义务,对魏玉婷隐私权构成侵害,应承担侵权责任。因此,对魏玉婷要求妇产医院赔礼道歉、消除影响及赔偿精神损害抚慰金诉请的合理部分,予以支持。但经审查,钟慧芬在获取病历后,仅用于和顾仁德的诉讼案件中,具有较明显的特定性和局限性,而且该诉讼案件是在广东省,该地区认识、了解魏玉婷情况的人也有限,因此影响范围有一定局限性。

以门诊病历为例,封面内容要逐项认真填写,患者的姓名、性别、年龄、身份证号码或者其他证件号码;如果是电子病历,医生打印出来后核对以上信息。其次,各种检查报告单、化验单上的姓名也需留意核对是否正确。

依据法律的规定,法院作出一审判决:妇产医院向魏玉婷书面赔礼道歉,并向她支付精神损害抚慰金2000元;判决驳回魏玉婷的其他诉讼请求。

二,告诉医生你是有保险

一审判决后,魏玉婷和妇产医院均不服,提出了上诉。

不管你有没有社保,还是商业保险,一定先告诉医生。

2018年2月7日,二审法院依据法律的有关规定,作出了“驳回上诉,维持原判”的终审判决。

三,意外事故要写明原因和时间

图片 8

因意外导致的伤害,一定要请医生在病历卡上写明意外原因和时间,避免被误认为是旧疾。

法官说法:

四,避免出现以下词汇

一起为了指证前夫出轨,前妻向医院调取“小三”住院生娃病历引发的隐私权侵权纠纷,随着法院的终审法槌落下而尘埃落定了。向医院调取并使用病历的钟慧芬被法院认定不存在过错,不负任何法律责任,而出于善意向钟慧芬提供病历的医院,却被判决对病人魏玉婷构成隐私侵权,须承担相应的法律责任。该案的发生,对医疗机构来说,不能不说是一个教训。对广大民众来说,对如何调取病人的病历,也可以说是一个启示。

陈述病情时注意你的言辞,不要出现“好像以前就有这毛病”,“几年前发生过”等之类的陈述,误导医生病历中写出“原发的、旧疾、先天性、长期患有、N年前已患有”等类似的字眼。这关系到后期理赔时,保险公司会怀疑你带病投保。

我国《侵权责任法》第62条规定:“医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资料,造成患者损害的,应当承担侵权责任。”《医疗机构病历管理规定》第17条规定:“医疗机构应当受理下列人员和机构复制或者查阅病历资料的申请,并依规定提供病历复制或者查阅服务:(一)患者本人或者其委托代理人;(二)死亡患者法定继承人或者其代理人。”相關的法律和行政法规作出如此的规定是因为,病历载有病人的个人信息、病情程度、治疗过程、健康状况等,甚至还记录有病人的难言之隐,事关个人隐私,因此必须受到隐私权的保护,医疗机构和从业人员有为病人保密的义务,他人不得随意调取。只有符合法律、行政法规规定可以调取病历的人员,才能向医院调取相关病人的病历。本案中,钟慧芬不属于法律、行政法规规定可以调取魏玉婷病历的人员,医院向钟慧芬提供魏玉婷住院生娃的病历,也就对魏玉婷构成隐私侵权,必须承担相应的法律责任。因此,对于医疗机构来说,除患者本人或者其委托代理人,或死亡患者法定继承人或者其代理人外,对于其他人要求调取病人病历的,应当予以拒绝。

五、尽量不要出现第三方责任人

图片 9

当事故认定不明确时,别一开始就写“被人打伤、致伤”,因为很多险种规定由第三方造成的伤害就由第三方赔偿。

但这并非否定法律、行政法规规定可以调取病历人员之外的人员,为了维护自己的合法权益,就不能调取他人的病历。我国《民事诉讼法》第64条规定:“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。”对于他人的病历,属于因客观原因不能自行收集的证据,可以申请人民法院调取。因此,本案中,钟慧芬可以申请人民法院调取。

第三方责任导致的事故,如果你也追责不到第三方了,那么就请医生在病历卡上不要写第三方责任所导致的。这条尤其对车险适用。

钟慧芬调取并使用了魏玉婷住院生娃病历的行为,之所以被认定不构成侵权,是因为行为人在调取证据时,只要没有采取非法手段,没有非法使用取得的证据,就不构成违法。钟慧芬向妇产医院申请调取魏玉婷的病历,本身没有错,妇产医院完全可以依据法律及行政法规的规定予以拒绝,不能因为妇产医院违规向钟慧芬提供魏玉婷的病历,就推定钟慧芬获取魏玉婷病历的行为本身违法,加之她获取病历后,只是用于诉讼,没有其他违法行为,其行为也就不构成侵权了。

图片 10

编辑/刘璐返回搜狐,查看更多

在风险或意外发生时,第一时间联系保险代理人或保险公司进行报案,咨询你所需要的理赔材料,事先准备并保存好,理赔才更有效率。

责任编辑:

1、选择二级以上公立医院

国内一般的医疗保险合同中都要求,被保险人就诊时必须在境内合法的二级、或二级以上医院就诊,才可以理赔。

2、妥善保管好病历、发票等资料

就医时各项就诊资料都是保险公司在授予理赔时的必要依据,所以一定要小心谨慎保管,千万别随手丢了。

3、病历卡不要随便借给他人使用

因为别人的治疗记录将视作你自己的治疗记录,申请赔付时你很难解释清楚这个疾病不是你自己的。

病历写错了怎么办

理赔过程中,病历是关键的依据。如果出现了书写错误,别像小学生写作业一样,随意更改。

1、名字写错

如果是名字写错,只要让医院重新开具病历,或者开具证明医生笔误的证明便可。如果写的是曾用名或者小名,医生不改的话,你就要到户籍单位开证明,证明病历上的姓名确实是本人。

2、病历中出现错别字

病历出现错字需要修改,千万不要自己去改,去找医院,请他们按照国家颁布的《病历书写基本规范》来修改。

用双线划在错字上面,原有的记录要清楚可辩,并且注明修改时间,修改人签名,不得使用刮、涂等方法来掩盖或者去除原来的字。

3、患病时间写错

本来是买保险后患的病,结果因为医生写错了时间变成了买保险前患的病,这种情况除了让医生按照《病历书写基本规范》修改外,最好加上医院的公章,证明病历真实性。

图片 11

看到这很多人都会说,保险公司是不是骗人啊,买时怎么都好说,理赔时就是这也不行那也不赔。

保险公司真的是怕赔惜赔吗?其实在保险公司开发一款产品之前,所有的风险都在事前精算过,责任准备金都已事前提取好,而且每个理赔的成功案例都是证明保险产品作用最有价值的宣传,保险公司并不怕赔。

因此,购买健康险想要顺利实现理赔,一定要投保前如实告知、保留一份符合要求的病历,遵守规则,也是对自己的保障。

本文首发于微信公众号:理财知识。文章内容属作者个人观点,不代表东方网立场。投资者据此操作,风险请自担。

本文由永利皇宫发布于社会中心,转载请注明出处:病历是否侵权,居然被拒赔了

关键词:

专挑农村入室盗窃,迁安市公安局铲除盗窃铁路

:2012-06-25 10:02:00 本报讯6月11日上午9点10分左右,五莲县公安局中至派出所接到群众报警称,中至镇峨庄村有人入室盗...

详细>>

港口区法院成功执结一起20年信访积案永利皇宫官

:2013-12-10 08:49:00 调解方式 11月21日,对于67岁的陈大爷来说是个值得庆祝的日子。因为这一天,执行法官们帮他要回了...

详细>>

三男子雇蒙面人抢劫价值百万的黑颈龟_两栖专题

:2013-12-10 08:52:00 :2008-12-29 09:11:00 永利皇宫官网,1月14日,博罗县公安局刑侦大队、杨侨派出所在市公安局相关业务部...

详细>>

23杀人焚尸案告破,赌徒丈夫为妻子设计多种死法

“行凶后,他拿打火机点燃了死者的衣服,之后仓皇回家。”民警介绍,死者是一名女性,今年52岁,郭镇人。李某今...

详细>>